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機油增多事件處理,可以看出長安車的潛力有多大!

春節剛過,除了吉利收購賓士以外,機油增多事件可以說受廣大的車友關注。有車友買了新車,開著開著發現機油增多了,找東風本田要解釋,但是,東風本田給出的回答是車子在嚴寒的情況下,會出現機油增多的情況。但是隨著越來越多的車主出現機油增多的情況後,東風才開始重視此問題。

不僅是CRV的車主,而且思域的車主也發現機油增多,所以開始東風本田開始查詢問題,最終發現自身確實存在一些問題,但是給出瞭如下的解決方案:

  • 實施召回,並進行ECU的升級及燃油噴射時機的修正(修正燃油噴射時機,加快啟動後引擎升溫速度,抑制機油位上升,促使混入的燃油快速揮發,再次燃燒。),ECU升級對排放、動力不會有影響。

  • 機油尺的刻度線修正(在上下限不更改的前提下,增加確認機油增量達到刻線)

  • 修訂使用者手冊

機油增多事件處理,可以看出長安車的潛力有多大!

東風本田覺得2月份下旬對CRV進行召回,3月上旬對思域進行召回,但是截止到3月1號,東風以召回的措施尚不完善,會儘快拿出有效的方案來解決的藉口來託退,同時暫停了對CRV的銷售。這一舉動讓很多網友聯想到,三月下旬是不是要對思域進行停售了!

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但是與它有同樣的機油增多的問題長安CS75做法卻不同,長安的做法卻深得各位車友的讚賞,召回全部的問題車輛,對召回車輛終身免費質保。

機油增多事件處理,可以看出長安車的潛力有多大!

雖然說長安車是國產車,在設計以及一些技術上與領先的東風比,可能是還是有一定的差距的,但是在這件事上,長安贏得了人心,而東風的推脫責任,以及各種藉口,讓以前建立的口碑以及粉絲都很失望。

其實,召回問題車輛,很多企業都有過,雖然給他們造成了損失,但是卻沒有太大的影響它們的口碑,因為畢竟造車並不是一下兩下能造好的,裡面的一個小配件可能造成整個車的癱瘓,所以,出現問題並不可怕,可怕的是出現問題逃避問題,出現問題解決問題,才是每個消費者最大的願望。

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