亞馬遜Echo被Google Home反超，智能音箱的未來在哪裡？

北京時間今天凌晨，亞馬遜公佈了2018年第二季度財報。

財報顯示，亞馬遜第二季度淨銷售額為528.86億美元，較上年同期增長39%；淨利潤為25.34億美元，較上年同期增長1186%。

值得關注的是，儘管財報仍未披露亞馬遜Echo系列智能音箱的銷售狀況，但Echo與Alexa佔據的篇幅卻越來越大。 整個財報一共有36處提及了Echo和Alexa，僅次於AWS的50處，遠超Kindle、Fire系列產品。

Echo與Alexa已成為亞馬遜最為重視的業務之一。

亞馬遜CEO貝索斯在財報中表示，亞馬遜希望客戶能夠在任何地方使用Alexa。 貝索斯透露，目前已有超過150個國家的數万名開發人員正在使用Alexa語音服務開發新設備，在過去的一年中，支持Alexa的設備的數量增加了兩倍多。

然而，亞馬遜Echo最近的日子似乎並不好過。 Canalys數據顯示，2018年第一季度，亞馬遜共售出250萬台Echo智能音箱，市場佔有率僅為27.7%，同比下滑了51.9%。 而谷歌則售出了320萬台Google Home智能音箱，市場佔有率達到了36.2%，成為智能音箱領域的新龍頭。 此外，來自中國的阿里和小米佔據了第三、第四的位置，市場佔有率分別為11.8%和7%。

儘管市場份額持續下滑，但得益於其先發優勢，亞馬遜Echo仍然是美國家庭中最為常見的智能音箱。 Voicebot和Google今年5月對1200多名美國成年人進行的一項調查顯示，亞馬遜Echo在美國家庭中的佔有率仍然高達61.9%，而谷歌Home的佔有率則為26.9%。 值得一提的是，今年2月才正式發售的蘋果HomePod在本輪調查中也佔據了4.1%的份額，成績頗為亮眼。

目前來看，市場格局變化的主要因素是廠商之間激烈的價格戰。

低廉的價格是智能音箱快速發展的重要動力，一些分析認為，谷歌市場份額的快速上漲很大程度上要歸功於Google Home Mini低廉的促銷價格。 目前，谷歌和亞馬遜的入門款智能音箱售價僅為49美元，日常的促銷價格更低至29美元。

需要指出的是，廉價的入門款智能音箱體驗並不差。 在核心功能上，最低配的普及款與最高配版本相差不大，兩者的主要區別在於音質優劣、連接性好壞（例如是否支持ZigBee標準）以及是否具有額外的屏幕。

此外，入門款智能音箱還是廠商佈局智能家居系統的觸角，低廉的價格使得用戶可以大量部署以覆蓋室內的大多數地方。

除了谷歌和亞馬遜，中國廠商的表現同樣值得關注，阿里和小米分別佔據了今年第一季度全球銷量排行的第三、四名。

需要指出的是，受到語言因素以及國內監管環境的影響，國外主流的智能音箱產品目前大多尚未正式登陸中國市場，國內廠商的產品也鮮有打入國外市場的案例。 短期來看，智能音箱市場將被分為國內、國外兩個相互獨立的戰區。

和國外市場類似，價格戰同樣是國內智能音箱廠商競爭的主要手段。 去年雙十一期間，阿里旗下的天貓精靈與京東旗下的叮咚展開了激烈的價格戰，原價499的天貓精靈X1的促銷價格低至99元，不足原價的五分之一；定位更 低的叮咚TOP（類似Echo Dot的入門款智能音箱）促銷價格更低至49元。

除了比拼價格，國內廠商對智能音箱的定位也不盡相同。 阿里與京東的智能音箱主打在線音樂與購物服務；小米延續米家在智能家居產上的優勢，將小愛同學打造成為智能家居的控制中心；喜馬拉雅則主打早期教育與音頻內容。

目前來看，智能音箱市場的混戰仍將持續。 亞馬遜優勢明顯，但谷歌正在加速趕上。 國內廠商同樣在快步前進，但在發展的路線上卻存在分歧。

此外，還有一個值得關注的趨勢是，語音開放平台與語音芯片廠商的聯盟正在成型。 此前，百度的DuerOS分別與高通、聯發科達成合作；聯發科的智能語音芯片也被天貓精靈、Echo與Google Home等主流廠商採用。 對於智能音箱領域的創業者與有意集成語音功能的家電廠商而言，“交鑰匙”的誘惑與失去語音入口控制權的恐懼並存。