文章摘要: 35%的顧客早就已經在平時購買中選擇購買兩種不同尺寸的鞋子我每天都穿著Atoms的鞋
【獵雲網(微訊號:)】6月16日報道(編譯:Kim)
Allbirds迎來了新的競爭對手。Atoms新出的鞋子精確到了四分之一碼的大小,且可以不同尺碼混合搭配售賣。該系列於今天亮相在TechCrunch的產品獨家釋出中,這家初創鞋業公司對顧客滿意度的追求,取代了耐克在我鞋櫃中的地位。最近兩個月,我每天都穿著Atoms的鞋。就目前市面上的鞋子而言,Atoms運動鞋外觀優雅,足以滿足半正式場合需要,也可以滿足舒適的步行需求,甚至可以穿著它進行幾個小時徒步旅行。
以下是Atoms改善鞋子穿著體驗的幾個亮點:
l 可以以四分之一單位的大小進行選擇,比如說你選擇10.25,Atoms會發給你10s,10.25s和10.5s進行選擇,並配上襪子
l 幾個尺碼的鞋子都可以進行試穿,並選擇其中的任意兩隻,這兩隻鞋子甚至可以是不同的尺碼,其餘的鞋子使用者可以免費寄回
l 鞋身上沒有標誌。Atoms的鞋子一般是深黑色、純白色或黑色頂部/白色底部,但它不會在鞋上打廣告
l 為防止臭味滋生,裏面的銅線能夠吞噬細菌,
l 彈性鞋帶上有微橢圓形的小孔,可以既與腳保持貼合又方便脫下鞋子,省去了綁鞋帶的麻煩
l 如果顧客將自己的舊Atoms鞋送回鞋店進行分析或捐回店裏,那麼,在下一雙Atoms鞋的購買中將獲得折扣價
相比於100美元的生活款Nikes或79美元的Allbirds,Atoms的價格是179美元,顯得更加昂貴。但大多籃球鞋巨頭只出售精確到半碼尺寸的鞋子,而Allbirds卻可以給你提供完美適合的整體鞋子尺寸。通過精確到每隻腳的四分之一碼,Atoms使顧客感覺商品是為自己的身體量身定做的。
Atoms的聯合創始人Waqas Ali告訴我:「爲了生產出更好的鞋子,你需要知道人們為什麼穿鞋」。人們可能會購買一些他們從來不穿的花哨外表的鞋子,但卻對大多數運動鞋的幼稚設計和品牌感到尷尬。「我們Atoms為你的日常生活,包括行走、站立和通勤打造完美的細節。」另外,他解釋道:「你是一個人,不是一個行走的廣告牌,所以Atoms的鞋上沒有任何廣告標誌。」
雖然鞋身上沒有廣告,但這並沒有阻止鞋子在beta測試階段產生的病毒式傳播,每個嘗試過Atoms鞋子的人似乎都對該品牌十分狂熱。這促使4000人員註冊了Atoms預購買名單,你也可以報名參與。Atom今年夏天在美國推出,第一批客戶可以在6月下旬或7月初開始購買鞋子。
Waqas和Sidra Ali,這對夫妻二人組於2012年在巴基斯坦的Okara創立了他們的第一家制鞋公司Markhor。他們憑藉着企業家難能可貴的品質——好奇心,去打入市場。他們沒有以先入為主的觀念介入,而是選擇親自走遍全世界,研究人們是如何穿上鞋子的。Waqas回憶道:「你可能會認為’哦,在義大利,每個人都穿皮鞋’,但那裏的年輕人其實都穿著運動鞋」。
在推出Kickstarter系列之後,Alis在2015年夏天通過著名的Y Combinator初創企業加速孵化器進入硅谷。在那裏,他們進行了更多的客戶研究和產品設計工作。
舒適度和品牌風格是大多數運動鞋購買的決定性因素,所以這是夫妻倆想要與其他牌子進行差異化發展的地方。他們發現,超過70%的人的雙腳至少有四分之一的差異,超過7%的人有一半的差異。那麼為什麼其他製鞋公司不提供四分之一尺寸呢?Waqas說:「他們目前可是製造了大量不同的鞋子」。
突然之間,Atoms的兩個指導原則達成統一。通過在有限的顏色範圍內,設計一個單一的男女皆宜的模型,剝離掉了所有的高階額外面料和圖案,它可以使四分之一尺碼的具有可擴充套件性。事實上,35%的顧客早就已經在平時購買中選擇購買兩種不同尺寸的鞋子。這一突破吸引到LinkedIn的前任發展主席Aatif Awan和Shrug Capital共同投資的560,000美元種子基金。
但是Atoms決定避免被貼上硅谷鞋的標籤。該公司早期客戶的定位並不是程式設計師,而是畫家和圖形設計師這樣的創意型別人士。Atoms的願景是創造一款運動鞋,讓主廚可以穿著它整夜在廚房裏忙碌也可以感到十分舒適,同時外表看起來也非常優雅,也足以讓他們自信地走進別緻的餐廳。
鞋類的未來
Waqas感嘆道:「市場上大多數品牌聲稱自己的鞋子很舒適,但這種舒適大多隻停留在試穿的時候。」例如,穿上Allbirds的鞋,它們由羊毛製成並且非常柔軟,第一步感覺就像穿著雲朵拖鞋。但是你穿著它走過10個街區後,你會發現它柔軟的底部並不能很好地保護雙腳。
Atoms聘用了18年的鞋業生意人Sangmin Lee,他曾與阿迪達斯和Puma一起在波特蘭和韓國工作過。他為Atoms創造了大量不同版本的鞋子,最後研發出一個堅固且十分輕便的鞋底,並且為防滑切刻出凹痕,同時也減輕了鞋子重量。並且,鞋面是耐用可呼吸的網眼材料,可長久保持形狀,防塵耐汙。
Sidra告訴我:「很多鞋業公司說他們使用的是可持續材料,但你去了工廠,就會發現一切都很崩潰。」有機材料聽起來是很不錯,但是壞得也很快。Waqas笑著說:「我們讓鞋子很環保的方式是,讓它們很耐用,可以穿很長時間。」
穿著Atom兩個月後,經過經歷了各種磨損,它仍然保持得很好。和許多鞋子一樣,泡沫狀的中底在鞋子前部分磨損了一點點。我穿它去野營時,一些縫合部位嵌入了一些灰塵,需要刷一刷了。但這雙鞋已經成功地成為我放鬆,工作和娛樂都可以穿著的運動鞋。
現在,Atoms公司正在試圖進行更多的商業創新嘗試,把買家轉變為終身顧客。Atoms正在根據顧客體重的重心,來為鞋墊設計一種特殊的式樣。這個想法的大概內容是,當人們將舊鞋子送回店家領取下一雙鞋的折扣服務時,廠家就可以分析鞋墊模式來改善未來鞋墊模型的形狀。
Atoms希望有一天創造一種完全個性化的鞋類購物體驗。通過你穿著的上一雙鞋墊留下的資料,設計不同的拱支撐鞋墊,以此來給你提供個性化的穿著服務,而且它計劃儘早獲得新的顏色組合和鞋帶以供再次購買。
如果目前的鞋業巨頭也開始生產自己的簡約版四分之一大小運動鞋,Atoms就需要顧客的忠誠度了。但是,目前這種有限的顏色和單一的風格意味著很多人會認為他們很醜或不符合他們的品味。這部分顧客會認為他們家的鞋子並不適合健身房或者搭配西裝。但是,如果你目前想要的是一雙低調耐用的鞋子,你不必再考慮更多,Atoms在這點上十分佔優勢。
如果創業公司要在當前廣告和實體廣告投放為主的品牌業務中站穩腳跟,就必須依靠其靈活性和完美的客戶體驗。至少目前有一件事情是值得感謝Allbirds的,雖然它是Atoms的競爭對手,但「Allbirds向世人展示了當前鞋界不僅僅是由耐克和阿迪達斯主導統治的。」
幸運的是,在可替換的運動鞋的世界中,Atoms目前具有著強大的差異性。一位顧客曾認為「四分之一尺碼的大小差異是一個笑話或僅僅噱頭而已,直到我嘗試10.25s的尺碼後就不再這樣認爲了」,Airbnb設計師Bryce Daniel在推特上說:「如果10.25如此合適,我將如何再穿回10.5尺碼的鞋子呢?」就個人觀點而言,在過去的十年中,除了蘋果公司的AirPods之外,還沒有另一種技術或初創產品已經如此深入到我的日常生活中。
Waqas總結道。「目前只有一條路,就是製作一雙好鞋。」