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交通事故發生後，應當及時報案。
如果事故導致的損失輕微，且無人員傷亡，事故雙方車主可以自行協商賠償，如果損失金額過小，不建議報案理賠（被保車輛理賠的次數會影響下年的保費）；
如果有人傷案件，即使對方要求私了，仍然建議報案，走正常流程，免出現特殊情況（至於什麼是特殊情況，你懂的）；
可以選擇電話報案（如果附近有交警的話，也同時請交警介入），電話裡告知保險公司車輛的資訊、保單號碼；
交警到達現場後，會根據事故的情況進行確認事故雙方的責任，並開具事故責任認定書，由事故雙方簽字確認。（記得留好，理賠需要用上）
切記，在交警定責過程中，一定要根據客觀事實據理力爭（太客氣了，會貼錢…）；如果車輛撞行人，即便車主無責，仍然需要承擔一定責任。
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假如只是車損，並無人傷，定損比較簡單，保險公司的定損員會過來現場或者讓車主將車輛行駛到附近的快速處理中心，會開具一個定損單（可以理解為你支付修車費的上限）。如果定損是500塊，你拿個1000的修理髮票，保險公司會認可。
假如有人傷，事情就複雜了。在傷者痊癒之前，是無法結案的，車主需要結合醫院的診斷書，仔細的審查對方提供的費用單據，避免成為冤大頭。向對方支付任何的款項記得拿到相應的單據。
如果治療費用較大，可以要求保險公司先行墊付醫療費。
如果涉及死亡案件，可以協商也可以仲裁或者通過法院判決。
車輛修理完畢或傷者痊癒後，事故車主向保險公司申請理賠，提交全部的索賠單證（不同的理賠項目所需的單證並不完全相同）。
提交相關材料後，保險公司一般會在3個工作日進行審查，符合理賠要求的，接下來理賠款會直接打到制定的銀行賬戶；如果不如何理賠要求，保險公司也會進行相應的說明，是補充材料還是其他原因，都會通知到事故車主。