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AI 硬件生死局

這幾年AI發展很快,關於AI硬件、行業顛覆的概念也被炒得很火。 別人都說AI產品一片大好,大有可為。

但哪里大好了? 哪裡有為了? 看客拍手叫好,內行才知冷暖。

一、AI 硬件:熱鬧和冷暖

過去這幾年,AI 硬件創業層出不窮:

  • 有執著過機器人夢想的康力優藍、優必選、獵戶星空、物靈;

  • 有紮堆音箱戰局,黯然離場的Rokid、出門問問;

  • 有在翻譯機市場,鏖戰巨頭的準兒、魔腦;

  • 有下注智能耳機,市場冷淡的VINCI、咕咚、訊飛……

2018年,AI 的熱度,似乎沒有2017年那麼強了,一方面因為區塊鏈這些新熱點起來了。 另一方面,互聯網巨頭對音箱和翻譯機市場展開了大掃蕩,讓種種不切實際的幻念,破滅了。

“AI+硬件”,這個曾經瘋狂的概念,變得真實起來了。

浪潮之巔,創業公司起起落落,太正常不過了。 但越是天命難違,越要順勢而為!

在宏觀視角下,每一個創業公司和創新產品,不過是棋局中的一個棋子;對也罷,錯也罷;趨勢在那,總有人會到岸。

二、行業全視角

1. 13大品類的三重模式

2018年,被AI滲透的硬件品類主要有如下十三類:手機、手錶、耳機、無人機、攝影相機、玩具、家居、眼鏡、音箱、翻譯機、電視、家庭監控、機器人。 這十三類產品,可以代表AI+硬件的行業全貌。

AI 硬件有且僅有如下三種模式:硬件模式、互聯網模式和資本模式。

  • 硬件模式:本質是硬件的智能化。 AI應用只是硬件智能化的一種可選方式。 用或者不用,要從硬件產品本身出發。 涉及品類有手機、手錶、耳機、無人機、攝影相機、玩具、家居、眼鏡這八個品類

  • 互聯網模式:本質是AI服務的終端滲透。 硬件只是AI服務的一個管道。 涉及音箱、翻譯機、電視、家庭監控四個品類。

  • 資本模式:本質是構建資本夢想,借AI概念圈錢或者拉升股價。 本質是一個概念槓桿。 用三分實力,套十倍估值。 涉及被誇大了的消費機器人和不明所以的“下一代交互平台型產品”,比如TNT。  

 2. 產品演進的三個發展階段

13大品類中的任何一款具體的產品,都對應有一個演進階段:啟蒙、發展或成熟。

  • 啟蒙階段:指的是新產品還處於概念階段,方向不明確,前景不可知。 比如Bose和亞馬遜的智能眼鏡,比如蘋果的降噪新耳機。

  • 發展階段:指的是產品方向和需求明確,體驗有待優化。 比如智能玩具、AI相機、智能手錶等。

  • 成熟階段:指的是產品方向和體驗都已經成熟,產品投放市場參與競爭。 比如無人機、頭戴耳機、智能家居等等。

對於創業者來說,如果某個品類產品還處於啟蒙或者發展階段,就會有創新的機會。 比如玩具、相機和眼鏡。 前景不明、體驗不足,巨頭沒看清,搶跑就有優勢。

但如果一個品類的產品已經處於成熟階段,比如智能音箱、翻譯機,創業者進入,就是以卵擊石。

不同品類不同產品,所處階段不同,我們下面分別做講解。

三、硬件模式:硬件+AI

在硬件模式下,硬件是主體,AI是可有可無的參考輔助。

無論技術多麼精妙,產品的本質還是硬件。 AI只是一種可行的方案,用不用,怎麼用,取決於用戶真實的需求。

產品如果悖離用戶,肩負起AI光環的資本壓力,就非常容易走偏,本末倒置。

1、智能手機:人人都是攝影大師

2018年,小米、華為、OPPO、vivo都在不約而同在宣傳一個新概念:AI拍照。

AI拍照,就是手機對取景框裡的拍攝對象進行智能分析,自動識別場景,比如識別到目標是一個人,相機就會自動調取人像模式。 這個時候拍出的照片就是人像大片。

AI 應用,讓人們拍照變得更加簡單。 並不是所有人,能像攝影師那般對光影敏感,能恰如其分把握色彩和明暗。 這一點,AI技術,幫人們做到了。 在未來,業餘攝影師和大眾消費者之間的界限,會越來越模糊。  

2、無人機:讓飛行器有了眼睛

 無人機和視覺的結合,這幾年越來越多。

2016年之前,傳統的無人機,只是一個被人遙控的飛行器。 但被AI賦能的無人機就不一樣了,比如大疆的Phantom 4,Mavic系列,都能識別障礙物,自動規劃路線。 飛行,變得更加安全、智能。  

大疆的航拍無人機,售價都要四五千,一般消費者要體驗,門檻還是比較高。 小米在2016年發布了小米無人機,想要靠性價比鑿開這個市場。 那一年,大疆對Phantom 3一路降價,成功阻擊了小米的市場滲透。

今年年初,大疆推出的了售價699的 Tello玩具無人機,想要進一步拓寬玩具無人機版圖。 小米反擊的機會,來了!

4月,小米上線了399的米兔小無人機,和Tello貼身肉搏,優勢明顯。 百元市場,怕是小米的天下。 5月,米家眾籌上線了idol無人機,支持手勢識別、人形追踪。 消費者只需幾百元,就能體驗到這些 AI 黑科技。

航拍無人機市場太縱深,門檻太高,以機器視覺反超大疆,幾無可能。 但小米軍團在百元玩具市場圍剿Tello,目前看,卻是有聲有色。

3. 玩具:智能時代,智能玩物

無論是語音、視覺還是AR、MR,玩具產品對新技術的接受度都非常高。 因為玩具的體量很大,孩子也永遠需要更新奇更好玩的產品。

但遺憾的是,資本一向對玩具市場沒有興趣。 技術門檻低,市場分散,成長空間有限。

2015年,在國內興起的智能機器人浪潮,本質就是語音技術在玩具市場的落地應用。 在全球範圍裡,AI智能玩具的代表,是Cozmo情感機器人和奇幻工房的Dash robot。 這兩款都是純粹的教育機器人,產品把視覺避障、識別人物、語音指令與玩具形態融合起來,定價合理(一千人民幣左右),又兼具教育編程的特性,是AI玩具的典范代表 。

和Cozmo和Dash robot相反的,就是國內的機器人管家和人形機器人。 這些機器人動輒兩三千,形態臃腫,功能堆疊。 創業公司不願意承認自己是玩具公司,最終做出來的產品,只能是沒人買的四不像。

我們在之前寫過一篇機器人行業史,講述國內機器人創業的跌宕歷程。 可喜的是,在今年,已經能看到有不少創業團隊, 開始從虛無的機器人夢想,轉向務實的智能玩具賽道(比如小西、物靈等等)。 這個領域的想像力非常多豐富,IP內容、語音指令、主人模式、情緒互動、習慣養成、電子積木、AR遊戲……

國內市場還沒有太多體驗好標杆,更談不上飽和。 創業,大有可為。 

4. 耳機:語音助手,聊勝於無

在2017年底,國內曾經短暫興起過一小陣語音耳機的風潮。 當時出門問問、咕咚、訊飛接連推出了自家的語音助手耳機,大有借語音助手顛覆傳統耳機的氣勢。 可惜的是,想通過語音交互顛覆耳機,是沒有可能;目前,語音助手這個功能,在耳機上的價值很弱。 弱到大部分消費者購買耳機時,有它沒它無差別。  

對於耳機語音助手這件事,Bose、索尼這些大廠,基本上都採用一種“懶惰”的方式,開放一個按鍵模式,比如長按,喚起手機內置的語音助手。 當然,你可以把這個功能關掉。 看上去好像是有這個應用場景,其實真沒有用。

有人說,怎麼會? 耳機有語音助手,那不是更方便嗎。 可以直接喚醒查詢信息。 想像中是這樣的,但在實際應用中,耳機本身降噪拾音效果非常差,響應速度很慢,查詢信息答非所問。 況且用戶已經有手機或者手錶,何必在一群人中對著耳機吼:“現在幾點了?”

語音助手目前只是無線耳機的一個附屬功能,如果把這個當做耳機的主打功能試圖顛覆傳統耳機,那真的是本末倒置了。

在2018年,無線耳機的種類越來越多,但提語音交互耳機的公司越來越少。

在頭戴耳機領域,也是一樣的道理。 之前有一家創業公司vinci,在耳機上加了一個觸摸屏幕,結合語音交互,勵志要做手機之外的下一代計算平台,產品沒有多大反響。 很明顯,這也是本末倒置的產品思路。 拿起了語音交互,就想著怎麼顛覆。

2018年,語音助手和耳機的結合,是不痛不癢、若有若無的。 用戶需要的是更好的耳機,語音助手只是一種應用而已,好用就用,不好用就不強求。

或許在未來,語音會有更成熟的應用方案,耳機又會有更好的產品形態。 那樣的新產品,值得我們期待。

拋開語音助手,耳機這幾年的發展的確是比較好。 一方面無線化的方向勢不可擋,另一方面降噪應用也開始普及;這兩點都是耳機領域宏觀大趨勢。 如果要論小創新,還有Bose噪音遮罩(noise masking)技術、韶音的骨傳導技術、索尼的聲音場景識別應用等等。 切換到耳機的視角,你會發現這些應用都比AI語音和機器翻譯要來的靠譜。 無論是語音交互耳機還是谷歌的翻譯耳機,都是AI應用本末倒置的反面案例。

5. 手錶:領先一步,就成先烈

如果說語音和耳機結合不痛不癢,那語音和手錶的結合怎樣? 這個問題,看Apple Watch就知道了。 智能手錶未來是智能手機的強有力輔助設備,蘋果手錶這幾年也在蘋果生態的扶持之下,取得了穩步發展。  

早在2014年,智能手環興起的年代,蘋果就一步到位直接做智能手錶。 這在當時,是非常有戰略眼光的。 在蘋果看來,智能手環,甚至是運動手錶,最終都會過度到智能手錶。 雖然在蘋果手錶一代有很多問題,續航太差,應用太少。 但蘋果,等得起。

2017年,全球運動手環市場開始下滑,智能手錶卻是穩健增長。 具備蜂窩數據的Apple Watch 3,逐漸被越來越多的消費者接受。

在整個智能穿戴發展史中,語音助手的存在感非常弱。 在智能手環時代,大家比拼的是價格,是續航。 2013年,海外有一款AI watch在indiegogo眾籌,具備語音助手、拍攝、觸摸屏等多項新奇功能。 可能是太超前了,產品眾籌都沒有成功。 哪怕是到2017年,Fitbit和華米的智能手錶,都還沒有語音助手功能。 為什麼? 功能有權重,時間有先後,未來肯定有,只是沒那麼重要罷了。

畢竟,產品又不是做給投資人看的,是需要真正服務用戶的。

6. 家居:被連接的使命

智能家居,這個概念說了很久了。 但直到智能音箱出現,整件事才開始變得靠譜起來。 智能音箱成了家庭設備的控制中樞。 包括檯燈、冰箱、空調、掃地機等家居電器,都可以被連接到一個智能家庭生態當中。 AI時代,家居設備最大的變化,就是被連接。 如果不是音箱,就別想著連接其他設備了,乖乖被連接吧。

如果不理解這個特性,給家居設備添加了冗餘的功能特性,那樣的產品就很容易本末倒置。 比如訊飛曾經推出過一款AI智能燈,可以語音對話,可以播放歌曲,售價上千,在天貓的月銷量只有個位數。 這樣的錯誤案例不少。 家居設備種類繁多,每個產品都可以加麥克風和揚聲器。

這些組合產品,在用戶心中,基本都比不上“已有產品+Echo Dot”。 音箱有音箱的使命,家居有家居的場景。 想要做大雜燴,行不通。

7. 相機:AI攝影師,未來可期

手機上的AI拍照已經走向現實,但其他相機品類的AI應用,還在探索的道路上。

2016年,Gopro推出的Hero 5,支持離線語音控制,雖然用處不大,但也算是前進了一小步。

2017年,谷歌推出了可以識別人臉自動拍攝的相機Google Clips。 你把它掛在嬰兒車上,它可以自動捕捉拍攝你家孩子的精彩瞬間。 這個想法和方向是對的,只是產品本身還有不少體驗的短板,比如續航短,角度固定等等。 Clips給我們指明了未來的一個方向,可惜目前它還不是走到最後的那款產品。  小米軍團在2018年推出了一款售價349的小默相機。 把價格優勢發揮到了極致,也把Google Clips的所有缺點,模仿得一個不剩。

AI 相機目前處於探索階段,要首先解決的是場景和體驗問題,不是價格問題。 小米的性價比戰法,在成熟市場所向披靡,在這種前沿領域,難說成功。 如果創業者要做AI相機,首要關注的是拍攝作品,其次才是價格。 如果產品有用,不差幾百元;如果可有可無,那一百元都嫌貴。

8. 眼鏡:解放雙手,就在未來

要論創業項目,沒有什麼議題會比下一代運算平台更宏大。 顛覆手機的設備是什麼? 這個問題,現在沒有答案。 但從發展跡象來說,手錶和眼鏡這兩個隨身設備,會是後手機時代,移動生態的強有力補充。

有傳言亞馬遜正在研發一款搭載 Alexa的智能眼鏡。 智能手錶的發展,Apple Watch 已經給我們指明了方向。 智能眼鏡的未來,我們很快也會看到。

但有一點可以明確的是。 智能眼鏡會和智能手錶一樣,漸進式緩慢演化。 絕不會是一步跨到Google Glass這類屏顯設備。 萬丈高樓平地起,創業者要有耐心,投資人也要有信心。  

四、互聯網模式:AI+管道

在互聯網模式下,AI服務是核心,硬件只是連接用戶的管道。

互聯網模式的硬件,主要是智能音箱、智能翻譯機、智能電視和家庭監控這四個品類。

巨頭之所以不惜補貼做音箱,因為音箱背後是語音平台,是音樂和內容服務。 BAT的語音助手想要滲透到千家萬戶,沒有音箱這個家庭載體,是絕對不行的。 智能音箱承載了互聯網巨頭的戰略使命。 硬件本體在這樣的環境下,也就成了一個管道化的硬件而已,賣音箱只要不虧,就很好了。 電視,也是一樣。 電視本身不賺錢,視頻內容和電視廣告賺錢。 翻譯機和家庭監控,也具備這樣的特性。 產品都很便宜,利潤微薄。 未來基於翻譯服務和數據服務盈利,才是廠商的最終目的。

目前這四類管道硬件,都已發展成熟。 小米、阿里、百度、騰訊、360都是重兵把守。 這部分市場較量,歸根到底,還是互聯網生態服務的較量。 硬件只是一個管道罷了。

五、資本模式:資本+夢想

很多時候,把現實看透,就沒那麼性感。 AI也是一樣。

上述十二個硬件品類看完一遍:無人機領域進不去,玩具市場看不起,音箱大戰打不過,家居設備太分散……

整個行業全局,左邊的硬件模式,發展都太慢,右邊的互聯網模式,又進不去,死局。

有資本的渴望,就有夢想的萌芽。 這些年,活躍在資本圈的,有這麼兩個念想。 一個是“下一代交互/運算平台”,一個是“AI+機器人的新時代”。

1. 下一代交互/運算平台:活著就為了改變世界

手裡拿著語音交互,夢裡想著行業顛覆。

錘子科技在2018年重磅推出TNT工作站,立志要重新定義未來十年的個人電腦。 有這樣的勇氣,固然是好的。 只是這樣的形態,真是通向未來的方式嗎? 並不是。  

語音交互的落地應用,無論是手機、手錶還是音箱、家居,語音交互都談不上說顛覆。 它只是一種合理恰當的交互方式,不同產品,不同場景,有不同程度的應用。 一定要把語音交互上升到時代變革的高度,是不明智的。

在錘子科技之外,同樣也有一些創業公司,以語音交互為中心,做產品,或者是跨越式賭注下一代AR頭顯……

這樣的項目,都很危險。 交互也好,平台也好,本質都是要做產品。 消費者買的不是下一代交互,消費者買的是體驗好的產品。 本末倒置了,為了變革而變革,這些產品都只能活在PPT裡,只會在歷史的車輪裡,煙消雲散。

2. AI+機器人:讓我們一起,為夢想窒息

相比虛無縹緲的交互平台,機器人這個概念,更具有迷惑性和偽裝性。 機器人有發展,沒有人會質疑。 機器人在落地應用,大家都看得到。

這樣的背景下,機器人的泡沫就很容易被吹起來。 國內有很多務實做機器人的公司,他們是值得尊敬的。 但這幾年依稀可以看見一些投機的異樣。 個別把機器人吹上天的公司,開始有了玩弄資本,成為下一個樂視的跡象。

外人是看不懂機器人公司的實際業務的,這麼多機器人產品,哪款銷量好,市場前景究竟有多大?

看不懂,那就對了。 泡沫看懂了,也就破了。

3. 資本模式的三板斧

資本模式由來已久。 最佳典範賈老闆,套路也好,方法也罷,都有章可循。 分如下三步:

樂視的泡沫之所以迷惑,是因為樂視的確是有一部分靠譜的業務。 資本模式的本質,是一個放大槓桿。 用三分實力換十倍估值,來回賺個差價。

所以,創業公司必須要有一個靠譜可以說得過去的硬實力,來證明地位的合理性。 此外,創業公司不能把業務說清楚,必須用多元化的產品來迷惑外界。 這樣大家就不懂這個公司的真實情況。

你質疑它是個2C賣貨的公司? 不對,他還有2B業務。 你說實體產品銷量不好,那它還有技術新概念,還有政府關係。

三分的真相在那裡,有底氣;七分的虛幻在天上,就問你all in 不 all in!

既然叫做資本模式,資本工作也必須做到位。 大家都的明眼人。 找到後面接盤的,才是王道。 什麼運算平台、做芯片、響應國家AI戰略、人物接待,這些事件不能少,這些PR稿不能少。

AI發展這麼快,業內很多人都還搞不清楚,更別說媒體大眾了。 把風口趨勢造起來,賈老闆的套路學起來。

“宏觀大趨勢沒問題,政府扶持沒問題,技術積累沒問題。股民/投資者堅持價值投資,哪裡錯了!”

什麼是價值? 音箱加個輪子就有價值了? 手機AR就可以指路,換個機器外殼就是價值了?

科技產品的價值,不在資本,不在輿論;在市場,在用戶。

只可惜,脆弱的內核,包裹了太多假象。 惶惶世道,又幾人清醒?

泡沫,浮浮沉沉;時光,何曾辜負。 但願大家,都做個明白人。

*文章為作者獨立觀點,不代表虎嗅網立場

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