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文章摘要： 分析使用者的使用習慣、情感和體驗需求 *負責原型/產品使用者體驗評估工作具備跨團隊的協作能力 2. 使用者體驗部 互動設計師 崗位職責
作為華景員工，除了能體驗旅遊之外，還能體驗 華景食堂 的涼皮兒和拉麪，包子和油條，臘牛肉和醬豬肘，獅子頭和滷肉飯，肉夾饃和艇仔粥，老婆餅和豆沙酥，酸辣湯和叉燒飯，泰式河粉和肉醬意麪，乾煸四季豆和蒜蓉蒸茄子……
華景集團招聘
1. 使用者體驗部 使用者體驗分析師
崗位職責：
*負責產品的使用者研究，分析使用者的使用習慣、情感和體驗需求
*負責原型/產品使用者體驗評估工作，參與產品的互動介面的設計，分析影響產品使用者體驗的因素
*定期開展使用者測試，觀察使用者使用產品的情況，評估可用性水平，並協調相關合作團隊及時提升產品體驗
*收集和採集客戶對於網站產品使用的反饋，藉助適當的技術提升客戶體驗
崗位要求：
* 統計學、心理學等本科以上相關專業畢業，
* 從事3年以上的使用者體驗研究（設計），有網頁互動設計製作經驗優先
* 掌握使用者研究、可用性研究方法，熟練使用統計分析軟體
* 良好的溝通能力、較強的分析能力，具備跨團隊的協作能力
2. 使用者體驗部 互動設計師
崗位職責：
* 負責設計使用者行為及產品的資訊構架，保證產品使用體驗；
*參與網際網路社羣產品的規劃構思，歸納使用者目標和使用者任務；
*參與使用者研究，根據使用者研究的結果對設計方案進行優化；
*對現有產品的可用性測試和評估提出改進方案，持續優化產品的使用者體驗；
*參與介面規範的制定與實施；
*參與組織建設互動設計團隊。
崗位要求：
*熟悉網站構建的相關流程，包括網站功能分析、使用者角色分析、原型設計、介面開發、易用性測試等；
*能夠提供高質量的產品原型、流程圖、線框圖等，能清晰的表達設計方案；
*熟練運用互動設計各種方法，對互動設計理論有較深的瞭解和認識；
*對業界最新的互動應用有深入的見解；
*對網際網路產品的發展趨勢，產品總體規劃有較深刻的理解；
*對使用者體驗和易用性有敏銳的把握能力；
*工業設計、計算機、心理學等相關專業優先；
*具備網頁、軟體行業互動設計工作經驗者優先；
3. 使用者體驗部 視覺設計師
崗位職責：
*負責web相關的視覺設計工作；
*參與設計提案，把自己的點子結合設計流行趨勢，開創嶄新的創意策略；
*瞭解並參與業務前期的規劃,考慮品牌調性的延續性與拓展性。
*推動各產品的品牌整合推廣，能夠負責廣告創意、營銷傳播、事件營銷、活動及發佈會等創意和視覺設計。
崗位要求：
* 具備團隊合作精神，提供專業的設計支援，推動並提高團隊的整體設計能力；
* 三年以上創意服務經驗，注重品牌、產品設計和創意方向，具備較好的設計審美能力和創意執行能力；
* 對各種物聯網產品有強烈興趣並有設計觸覺，富有設計創造力和激情；
* 對業務、對產品有感知，理解能力和溝通能力強，能夠有效協同業務。
4. 郵輪部 客服兼 OP
崗位職責：
*服務於公司郵輪部，為公司優化及拓展郵輪業務
*蒐集世界郵輪資料，製作操作手冊
*通過電話/郵件/微信多客服等方式，解決客戶對世界各地郵輪的諮詢並完成預訂
*處理客戶訂單，與客戶及郵輪公司溝通，確保客戶順利出行
崗位要求：
*具備 中英法 三語熟練溝通的能力
* 較強的客戶服務意識， 溝通表達良好， 為人和氣有耐心
*能承受一定的工作壓力， 此崗位為銷售崗，有銷售目標
*有郵輪從業經驗者優先
5. 機票前臺 旅遊顧問
崗位職責：
*負責和客戶溝通，幫助客人規劃行程，介紹相關的旅遊產品；
*經培訓後，能夠熟練操作查票系統，能夠根據客戶需要，準確搜尋並完成預定；
*根據客戶需要，正確完成修改行程或取消行程等操作；
*配合部門分工，完成銷售輔助工作。
崗位要求：
* 具有中、英、法三語溝通能力， 會粵語者優先
*較強的客戶服務意識和溝通能力，工作耐心細緻
*有職業精神和團隊合作意識，能承受一定的工作壓力，積極完成銷售目標
*有Sabre、amadeus 或apollo查票系統經驗或相關行業經驗優先
6. 英語營銷專員
崗位職責：
*藉助各種資源營銷推廣，開拓市場，提升公司品牌知名度
*與目標市場，英語媒體及合作伙伴溝通談判，並進行專案跟進
*配合公司整體營銷計劃，進行產品、服務及公司形象的推廣和活動洽談
崗位要求：
*英語聽說讀寫優秀，溝通交流能力好
*市場嗅覺敏銳，一年以上相關行業營銷經驗
*有團隊合作精神，熱情開朗，善於與外界媒體平臺打交道
以上職位長期工籤或永久居民、公民身份均可
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