4月26日,“ 覽萬象 啟新程——2018年華潤置地商業年會 ”在華潤深圳灣體育中心隆重舉行,秉持“品質給城市更多改變”的理念,華潤置地深耕商業領域十餘載,成功開發出萬象城、萬像匯系列高品質城市商業綜合體。當日,華潤 置地董事局副主席、執行董事唐勇,華潤置地聯席總裁、執行董事、華東大區董事長李欣,華潤置地副總裁、商業地產事業部分管領導喻霖康,華潤置地助理總裁、紀委書記孟仲文攜華潤 置地領導、同事以及來自全國各地的品牌租戶在深圳灣共同見證了華潤置地商業近年來所取得的成績與未來發展方向。
一脈相承:華潤置地傳承八十週年赤子之心
1938年,華潤的前身“聯和行”在香港成立,“八十韶華,潤物耕心”,在改革開放40週年這一重要歷史節點,華潤集團也即將邁入八十華誕。 承襲80年的紅色血脈,華潤置地作為華潤集團旗下的地產業務旗艦, 在2017年,開發物業和投資物業保持了全面均衡的增長,共實現綜合營業額1186億港幣,總土地儲備規模4898萬平方 米,整體佈局在聚焦一二線城市的同時,積極參與“一帶一路”、粵港澳大灣區和雄安新區等國家戰略規劃。
以誠築城:華潤置地商業地產築造城市中心
華潤置地作為中國商業地產領導者,從2004年深圳萬象城正式啟幕運營至今,深耕商業領域十四載,華潤置地始終以城市運營商的身份積極推動著城市的發展演變。 一座城改變一座城,華潤置地商業深深影響著其所在每座城市的過去、現在以及未來。 秉持著“與城市一起改變”的理念,經過多年探索,華潤置地形成了萬象城和萬像匯雙產品線的商業戰略佈局,在部分項目實踐輕資產管理輸出的同時,積極探索商業互聯網生態體系建設 及新零售的發展方向。
截至目前,華潤置地商業地產已進入全國22個城市,在營商業項目達30座,其中,已開業萬象城16個,萬像匯╱五彩城14個,整體商業規模位於行業前列,店鋪開業率處於 市場領先水平。
盡心竭誠:華潤置地商業地產憑藉卓越運營達成協同共贏
作為城市綜合體開發和運營的先行者,華潤置地不斷升級戰略管理思維及卓越運營能力。 2017年,華潤置地商業購物中心整體零售額達359億人民幣,總客流量3.2億人次,總車流量3530萬,全球合作品牌超3000個。
在本次年會上,華潤置地商業地產長期合作夥伴及眾多國際頂尖品牌代表均來到現場,並進行了充分互動交流,共同對華潤置地商業地產未來的發展前景表示堅定看好。 面對過去取得的成績,華潤置地副總裁、商業地產事業部分管領導喻霖康表示“我們感到欣喜的同時,卻並不滿足現狀,作為一個營商平台的提供和經營者,我們將給租戶帶來 更好、更專業的服務,為了達成這一目標,我們會從會員運營、線上平台、營銷推廣和品質創新等幾個方面繼續努力”。
- 引進“ CVP ”,打造行業領先的客戶忠誠度計劃
目前,華潤置地商業的線下會員人數總量達369萬人,為了更有效的將來到購物中心的消費者轉化為精準穩定優質的客群,華潤置地商業引入了“CVP”客戶價值主張打造行業 領先的忠誠度計劃,從提升獎勵、加強認可、優化溝通、項目運維和增強互動五個維度切入,提升會員體驗,利用智能數據進行關聯分析,通過客戶畫像為租戶精準引流,全面重塑置地 商業的會員體系,實現會員、租戶、商場三方協同共贏。
- 開發“一點萬象”,實現運營服務全渠道覆蓋
作為實體商業招商運營能力的補充,華潤置地商業地產結合十餘年的購物中心運營經驗打造了面向廣大消費者及品牌商戶的全渠道線上運營服務平台“一點萬象”,目前,停車找 位、餐廳排隊、積分兌禮等都可以在手機端完成,更多的功能也將不斷的迭代推出,該平台自2016年首次試運營以來,目前該平台已覆蓋全國27個已開業商業項目, 擁有233萬註冊用戶,日活躍用戶達12萬。
- 構建多元化場景發生地,孵化 IP 賦能經營
為了吸引消費者進入線下實體購物中心,體驗和感受到更加豐富的空間元素和生活樂趣,助力租戶及項目的實際經營轉化率,華潤置地商業2018年計劃投入8.6億推廣費用於場內活動舉辦 及氛圍佈置,通過在場景美陳、大型促銷、公關活動及品牌合作等方面的不斷嘗試,加深與消費者的情感黏度,切實推動商業市場推廣領域的創新謀變,孵化品牌IP,打造聯動平台 ,與租戶一起引領時尚潮流、把握行業風向,共同演繹城市生活方式的無限可能。
- 提供高品質購物空間,創新體驗感設計
“高品質”一直以來都是華潤置地商業開發的理念和追求,對購物中心來說,從功能規劃、動線設計到選材用料,華潤置地總是從消費者的需求出發,精雕細琢 ,力爭打造出舒適宜人、輕鬆愉悅的購物環境。 未來,華潤置地商業將在繼續堅持過去十幾年建立起來的高品質設計標準的同時,應時代的發展進行大膽嘗試,緊緊抓住新生代消費群體的關注點,打造更為豐富的商業場景 。 例如以“街區+mall”全新形態呈現的深圳萬像天地,青島萬象城的N次方公園,以及深圳灣即將面世的東方美學生活區等。
2017年,華潤置地商業創立了自營影業品牌“萬象影城”,今後,置地新開業商業項目的影院將全部使用自有品牌,促進其進一步扮演好購物中心吸客主力店的角色,更 好的與購物中心內的其他品牌良性互動。
再啟新程:華潤置地商業地產攜手品牌租戶共建領導者地位
在這次商業年會中,華潤置地各大區商業代表依次亮相,喻霖康先生介紹了年內新開業項目及未來全國商業佈局的戰略版圖。 今年,華潤置地將有9個商業項目即將開業,截至2020年,華潤置地計劃投入運營的商業項目達54個,2021年及以後開業的項目還將有17個,加上華潤集團委託管理的項目 ,預計5年後,華潤置地投入運營的購物中心將達到90個。
購物中心與品牌方之間最好關係就是互相成就,為答謝合作夥伴的信任支持以及卓越表現,華潤置地商業對一直以來攜手並肩及有突出貢獻的品牌租戶進行了頒獎。 這些品牌不僅在激烈的市場競爭中與華潤置地商業建立了長期、緊密的合作夥伴關係,更是華潤置地商業在拓展全國佈局版圖過程中的中流砥柱,獲獎品牌表示未來他們還將以此為基礎, 與華潤置地一起攜手共進、勠力同心,繼續拓寬合作領域、延展合作深度,不斷滿足市場和客戶更多元化的需求,共覽風雲萬象,再啟商業新程。
年內,深圳灣萬象城將盛大開業
深圳灣萬象城據守粵港澳大灣區的核心腹地,比鄰中國華潤大廈,作為華潤置地城市綜合體的未來商業典範,將成為深圳首個集時尚、藝術、文化為一體的高品質購物中心。
探索商業全新模式,項目首創三大特色主題區:
1-東方美學生活區——“MIXC COLLECTION”,以東方精神打造思想交流,知識積累的文化新平台;
2-全新食物場景探索——“MIXC KITCHEN”,規劃含集市、餐飲精品店、趣味商店、餐飲活動等於一體的主題餐飲社交空間;
3-都市文化藝術空間——“MIXC ART”,超過10000㎡震撼空間,用藝術的語言與消費者進行“生活美學“的全方位對話。
同時,項目將匯聚服飾、腕錶、珠寶、皮具、美妝個護等眾多國際一線時尚品牌,成就深圳前沿購物目的地;引進頂尖星級餐飲組合,打造高規格商務及社交場所;提供家居、 護理等多樣化的頂級生活服務,為消費者定義品質生活新體驗;引入深圳首家杜比影院,帶來觀影的全新感官盛宴。
以全方位極致追求,樹立未來商業典範,深圳灣萬象城,2018年,大幕將啟,敬請期待。
|圖片來源 :華潤置地
| 責任編輯:Elisa