頭條楓林網在冶金廠區8號門車場，懸掛在房頂上的大喇叭時不時播放著資訊。停留在這裡的外來送貨司機，在酒鋼工作人員的熱情服務中，感受到了溫暖。
據瞭解，目前，酒鋼80%以上大宗原燃料運輸都要經過8號門，每天平均有200輛汽車從這裡進入。高峰期，集中到達數量超過500輛。“我們通過給外來送貨司機搭建一個暖心‘服務站’，化解等待車輛給他們帶來的消極情緒。”宏興股份公司儲運部質驗作業區8號門汽車配驗班班長馬豔說，作為酒鋼的服務視窗，我們要盡最大努力提供貼心、舒適的服務。
從去年11月份起，儲運部在8號門為外來司機專門搭建了休息室，並配備了電視、空調、熱水器、手機充電板等設施，讓外來司機在異地他鄉感受到了家的溫暖。一名來自內蒙古的拉煤司機說：“有時候車多進不去，我們只好排隊等候。沒想到酒鋼專門設有歇腳的地方，心裡真是感動。”
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3月22日上午，記者跟隨馬豔體檢呼喊車號流程。喇叭剛響，一群司機突然從門外進來，爭先恐後地詢問是否輪到自己了。“每一名司機的資訊都備註在案，如果喊號後，司機還不來，我們會電話聯絡。”馬豔說，下一步，我們會安裝戶外顯示屏，將司機的排號情況在大螢幕上滾動，為司機及時掌握入廠資訊創造條件。(王天海)