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文章摘要： 如果一個眾籌企業網店只有新客戶沒有老客戶眾籌網店使用者體驗好了
在傳統行業，一個企業研發出來了一款產品，然後在投入大量的資金批量生產，再投入大量的資金去打廣告，宣傳自己的品牌，招商鋪貨便可以在市場中贏得一席之地，而在網際網路眾籌平臺催生的行業之下，商業模式卻發生了大大變化，在網際網路眾籌商城中，以創意為主就可以眾籌籌資，再批量生產，節省了研發、樣品、市場調查、批量生產、廣告招商等等環節，用創意玩法來吸引粉絲，產生大量的眾籌網店流量，有了大量的使用者群，便不難發展自己的企業。
在這個以使用者為主的時代下，眾籌網店運營者不僅要不斷的挖掘新的使用者，更要持續的維護老客戶，以免老客戶流失，因為開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的七倍，要根據使用者的習慣，來不斷的完善我們創業人的產品，最好我們創業人產品有很強的使用價值，如果只是讓客戶感興趣而使用我們的產品，當用戶的興趣消失殆盡時，便不會再持續的使用我們的產品了，如果我們的產品中有使用者需要的功能，這樣使用者便不會輕易捨棄使用產品了，關於客戶興趣眾籌商城平臺有太多的玩法就可以解決，意思是隻要有好創意不愁沒有客戶籌你。
在粉絲經濟很重視眾籌網店使用者體驗，無論是產品玩法還是有獎服務，當用戶體驗後，就會產生口碑效應，如果效果好，就會達到口碑營銷瘋傳的效果，這種營銷效果是非常明顯的。當初喬布斯在設計iphone時，就非常重視使用者體驗，每一處的細節設計都要求甚高，達到「斤斤計較」的地步，所以說iphone的成功不知是在於其營銷效果上，更在於其重視使用者體驗，一流的設計水平上，而眾籌的成功更在於眾多的玩法讓客戶不能自拔。
社交眾籌網店想要達到良好的使用者體驗，不僅體現在自己的網店功能，更重要是體驗在產品玩法上，還體現在周到的服務成本上，在這一點上，眾籌商城就做的比較全面唯一，眾籌商城在短時間內贏得客戶，不只是在於有令客戶滿意的服務，更是針對不同的大V 客戶採取不同的服務策略，不同地區的客戶研發不同的口味品種，達到異業俱全。
粉絲經濟的到來就是要求無論是大中小企業還是個體商戶都要以使用者滿意的度為主，營造良好的使用者需求環境，只要客戶滿意了，纔會取得更多的回頭眾籌客戶，如果一個眾籌企業網店只有新客戶沒有老客戶，那樣耗費的營銷成本將是巨大的，眾籌網店使用者體驗好了，客戶還會介紹給他們的朋友親人等，每一個客戶的背後都有著許多個潛在客戶，眾籌網店儲蓄很大流量，這裏面隱藏著巨大的商機，我們不得不值得我們深思熟慮，無論怎樣眾籌或導流，都有及其重要的價值。