文章摘要: 只有海外眾籌頁面足夠吸引Backer優秀的海外眾籌頁面也是提升銷售轉化的
錢能解決的問題往往不是問題。對於「流量、轉化」構成的海外眾籌來說,流量可以通過錢購買。但轉化率卻是用再多錢也無法提升的。那麼究竟應當怎樣提升海外眾籌專案的銷售轉化率,以促使產品成為海外眾籌「爆款」呢?
廣撒網不能多撈魚,避免引來「無效流量」
海外眾籌產品的目標受眾往往十分精準,這就意味在海外眾籌中,不顧細分人群的「廣撒網」式傳播,只能引來「無效流量」。因而在海外眾籌專案開始前,就必須明確精準目標人群,並對他們傾注傳播資源。
假定一款極限運動類產品通過百萬粉絲的美妝Youtuber推送傳播內容,即便能帶來再多的流量,其銷售轉化率也註定低迷。此外,還要重視目標受眾的消費能力,如果產品價格偏高,而受眾卻沒有匹配的消費實力,即便有再多流量也無濟於事
賣「珠」更需好「櫝」,眾籌頁面提升轉化
吸引到目標受眾只是成功的開始,優秀的海外眾籌頁面也是提升銷售轉化的「利器」。只有海外眾籌頁面足夠吸引Backer,能從理性上說服Backer,才能帶來銷售轉化率的提高。
海外眾籌團隊要從頁面的視覺體驗、文案和視訊內容上,提升整個眾籌頁面的吸引力。合理悅目的頁面排版,優質的視訊,展現出足夠多賣點的文案、整體頁面設計風格與目標受眾的審美一致,這些都是促使Backer下單的重要因素。
有問必答,避免現有Backer退款
當對Backer的引流與轉化完成後,他們很可能對產品的某一功能、配置有疑問,如果沒有及時而明確的回覆,他們很可能選擇退款。因而,客服環節往往被認為是海外眾籌專案轉化的「最後一步」。
此外,給有問題的Backer以及時而專業的答覆,還能夠促使潛在Backer消除顧慮後下單,提高銷售轉化率。同時,也能夠提高已下單Backer的滿意度,推動口碑傳播,為平臺帶來新的流量,這些新的流量基於對已下單Backer的信任,很容易轉化為對專案的信任,轉化率將有更大提升。除此之外,對Backer的一些常見問題,也應該在眾籌頁面的Q&A部分進行及時更新,及時有效地解除Backer疑慮,提高轉化率。
除以上三點外,銷售轉化率的提升與定價、平臺選擇等方方面面都有密切關聯。如果您正在準備上線自己的海外眾籌專案,不妨與國際化背景專業海外眾籌團隊知了創新聯絡,共同將自己的產品變為海外眾籌「爆款」。