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看好不叫好,58車揭曉新能源汽車滿意度

新能源車是全球公認的“藍海”,特斯拉“開上天”,更讓新能源車受到了空前的關注。在我國的家用車領域,隨著技術的進步與國家政策的大力支援,越來越多的車主將新能源車作為購車的首選。近日,58車釋出了《新能源汽車滿意度》調研報告,全方位解讀了新能源汽車的消費心理,為計劃購買新能源車的車主提供參考。

環保意識覺醒,在政策鼓勵下買買買

新能源車能在短時間內俘獲消費者的“芳心”,原因主要有兩點:使用者環保意識覺醒和國家政策支援。

隨著國民對於空氣汙染問題的關注,環保意識也逐漸深入人心。據58車調研資料顯示,54%的消費者選擇新能源車是因為其排放汙染物少,更加環保。而另外三個選項——更省錢、更舒適、更節能的選擇比例基本都在15%左右。由此可見,國民環保意識正在飛速崛起,和環保比起來,省錢、節能等以往更能擊中消費者痛點的關鍵因素也顯得不那麼重要了。

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在需要搖號和限行限號的城市裡,新能源車有著“得天獨厚”的優勢,不限行、不限號、不用搖號,很多地方還有政策補貼。這些因素對於急於想加入“有車一族”的年輕人來說,吸引力是無敵的。

續航裡程偏低,出趟城可能就“有去無回”

環保與政策支援,即新能源車的“左右護法”,這兩個先決條件是幫助其迅速佔領市場,獲取到強大使用者的基礎。那麼新能源車有沒有”槽點“呢?與傳統汽車相比,新能源車的技術尚未成熟,這一點在續航裡程和維修率上顯得尤為明顯。

續航和充電是每一位新能源車主最關心的問題,目前市場上大部分新能源車在這兩方面的“表現”並不出色,讓新能源車的使用十分受限。據58車調研資料顯示,近三成車主認為新能源車充電時間太長,續航裡程太短。同時還有16%的車主認為自家充電樁不好安裝,認為新能源車售後費用高的車主達14%,還有11%的車主認為充電費用高。

此外,據58車調研資料顯示,在續航能力方面,大多數新能源車主表示自家的新能源車充一次電僅可以行駛300公裡以內。這其中有高達45%的新能源車在100公裡以內。這意味著,如果你生活在北上廣深這樣的大城市,週末想要出城自駕遊,必須考慮來迴路上的充電問題,否則,很有可能就“有去無回”了。新能源車的續航能力與價格成正比,到手價格在10萬元以下的新能源車,有66%續航裡程在100公裡以下;50萬元以上的新能源車,續航能力則普遍在500公裡以上,能滿足車主大部分的日常出行需求。所以出於省錢因素才考慮購買新能源車的潛在車主更需謹慎。

維修率居高不下,三年維修比例近八成

除了續航能力之外,居高不下的維修率是新能源車的另一大“槽點”。據58車調研資料顯示,購買僅半年的新能源車,已有38%的使用者對車進行過維修。車齡一年的新能源車維修比例已達到56%,使用三年的新能源車維修比例接近八成,也就是說5個車主裡只有1個可能僥倖沒有遇到故障。

看好不叫好,58車揭曉新能源汽車滿意度

消費者的普遍心理都認為越貴的汽車維修率自然會低一些,然而該理論並不適用新能源車。無論購買何等價位的新能源車,使用過一段時間後都難逃出現故障的厄運。通過58車調研資料發現,到手價10-20萬的新能源車維修比例高達61.6%,這一數字甚至高於10萬元及以下的新能源車,而到手價50萬元以上的新能源車,維修率竟也達28.6%,高於30-50萬的新能源車維修比例。“一分價錢一分貨”並沒有體現在新能源車領域。

看好不叫好,58車揭曉新能源汽車滿意度

儘管新能源車在市場上已佔有一席之地,但是新能源車想在效能方面比肩傳統汽車還任重道遠,58車使用者表示:80%的潛在車主仍然持觀望態度,願意在技術成熟後購買新能源車。這個資訊傳達出消費者的心聲,我們相信在技術不斷革新之後,新能源車能逐漸將“槽點“轉變為優勢,通過卓越的效能吸引到更多的擁躉者。

【關於58車調研問卷】

《58車調研問卷——新能源車滿意度》的問卷調研樣本來源於58車平臺大資料,針對全國網友,進行了為期1個月的線上調研。報告根據調研資料記錄,經大資料挖掘得出有關58車生活的各個側面的資料指標,從而為汽車廠商、經銷商和其他汽車行業相關企業提供更及時更多維度的資料參考。

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