頭條楓林網李先生（化名）在去年買了眾泰SR9之心，當時買這車也是看它的外觀像豪車，也算是想滿足自己的虛榮心吧！在開不久就出現日間行車燈和大燈熄滅後一直亮，也導致電瓶虧電，去售後檢查沒查出什麼問題，最後無奈自己跑去汽車維修店解決了（可笑吧，售後竟然查不出來問題）。
當然我本以為這些都不是太大的問題，再說畢竟什麼車都會出現小問題的，但是隨後車上的問題也來越多，經常各種電子元件失靈，電動尾箱出現自己落下來的情況，當時我把第二排座椅放倒人趴在後備箱拿東西，電動尾箱莫名其妙的自己落下，把我夾在那裡，而且我不存在壓到鑰匙的情況，還有一次自動駐車失靈，出現陡坡後溜的情況，當時差一點就壓倒小朋友了，當時把我嚇了一跳，隨後去服務站反應問題，去了3家，有兩家說沒有問題，一個服務站說廠家不給配件（不給你配件，那要你這服務站有啥用？），在廈門的售後服務站，我反應車子噪音大，底盤異響，而服務站的人直接說SR9的底盤硬，這些都是正常現象（欺負我們不懂車的）。我的車中控USB接觸不良，USB互聯不能用，廈門售後說極致之心沒有USB互聯，只有之夢才有，但是我打了廠家的400，客服說之心有這個功能，我感覺自己被騙了，剛開始廠家還接我電話，到後面就直接不接電話了。
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廈門售後說廠家需要走流程的，讓我提供證據，提供車子出現問題的證據才能去解決，我之前也拍過一個短視訊，但是他們說這個不算，而我的車子是偶發性的故障，我怎麼拿出證據啊！而且自動駐車失靈又不是一天兩天了，難道要等到出現事故才算證據？而且我的車子還有漏水的情況。
廠家以及售後的處理態度，讓我接受不了。當然在這裡也不是要黑眾泰汽車，我想要的就是要維護我們消費者最基本的權益。